KI UND PRIVATSPHAERE: SCHUTZ PERSOENLICHER DATEN, WAHRUNG DER PRIVATSPHAERE BEI DER NUTZUNG VON KI


Die Zukunft der Conversational AI und Chatbots

Neue Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI entwickeln sich Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundenkommunikation. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Multimodal arbeitende Chatbo

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Ethische Grundsätze für Chatbots

Die Chatbot-Ethik ist von zentraler Rolle, in einer Welt, in der künstliche Intelligenz immer mehr in vielen Branchen eingesetzt werden, um die Effizienz zu steigern und die Kundenbetreuung zu optimieren. Die moralische Verantwortung bei der Gestaltung dieser Systeme spielt eine Schlüsselrolle, um sicherzustellen, dass sie nicht nur funktional, s

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